01 · Controlador dos dados
Hisbras Estamparia e Ferramentaria Ltda.
CNPJ: 43.512.771/0001-70
Rua Abaúna, 54 — Sacomã, São Paulo/SP — CEP 04284-080
E-mail para questões de privacidade: contato@hisbras.com.br
Como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
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Coletamos apenas os dados necessários para processar sua compra, emitir nota fiscal e entregar seu pedido:
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação, NF-e, etiqueta de envio | Execução de contrato |
| Comunicação sobre pedido, envio de NF-e | Execução de contrato | |
| Telefone | Contato sobre entrega, atendimento | Execução de contrato |
| CPF ou CNPJ | Emissão de NF-e (obrigação fiscal) | Obrigação legal |
| Inscrição Estadual | Classificação fiscal para NF-e (quando informada) | Obrigação legal |
| Endereço de entrega | Cálculo de frete, envio do pedido, NF-e | Execução de contrato |
| Dados de pagamento | Processado pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão) | Execução de contrato |
No formulário de contato, coletamos nome, e-mail, telefone, empresa (opcional) e mensagem para responder sua solicitação.
Seus dados são compartilhados exclusivamente com os parceiros necessários para processar sua compra:
| Parceiro | Dados compartilhados | Finalidade |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ | Processamento do pagamento |
| Melhor Envio | Nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, endereço | Cotação e compra de frete, etiqueta de envio |
| Bling ERP | Nome, CPF/CNPJ, IE, endereço, telefone, e-mail | Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) |
| Resend | E-mail, nome | Envio de e-mails transacionais (confirmação, rastreio) |
| Google Analytics | Dados de navegação (páginas visitadas, duração, dispositivo) | Análise estatística do uso do site (mediante consentimento) |
| Google Ads | Identificadores de clique e navegação (mediante consentimento) | Medição de conversão e personalização de anúncios (mediante consentimento) |
Não vendemos seus dados pessoais. Mediante o seu consentimento, utilizamos cookies do Google Analytics e do Google Ads para análise de uso do site e para medição e personalização de anúncios. Sem o seu consentimento, esses cookies não são ativados.
Utilizamos armazenamento local (localStorage) para manter o carrinho de compras e sua preferência de consentimento durante a navegação.
Além disso, mediante o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 (análise de uso do site) e o Google Ads (medição de conversão e personalização de anúncios). Esses serviços utilizam cookies próprios para coletar dados de navegação e identificadores de clique. Esses cookies só são ativados após seu consentimento explícito, conforme exigido pela LGPD (art. 7, I). Quando você não consente — ou revoga o consentimento — esses cookies não são ativados (ou são removidos) e o Google Consent Mode opera em modo restrito, sem armazenar identificadores.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Distinguir visitantes únicos | 2 anos |
| _ga_* | Manter estado da sessão de análise | 2 anos |
| _gcl_* | Medição de conversão de anúncios do Google Ads | 90 dias |
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Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data da última atualização.
Última atualização: abril de 2026.
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